Отзывы
Добрый день. Спасибо за тур "Увлекательный АВИАтур в Дагестан", все прошло хорошо. Тур, конечно, был сложный, но жутко интересный. Ребенок под впечатлением до сих пор. Столько всего узнали об исламе, культуре, обычаях. Столько тонкостей рассказала нам Мадина, ух... Столько увидели прекрасных пейзажей и испытали столько эмоций, сколько ни в одном туре за последние лет 10 !!! )))
По организации вообще нет вопросов, проблем и претензий, все четко, что с вашей стороны, что со стороны принимающей. Встреча, сопровождение и т.п.
Гид Мадина заслуживает отдельной похвалы - простая, и очень крутая, как дочка сказала, с отменным юмором, отвечает на абсолютно все, даже прямые, вопросы. По итогу я ее благодарил и признался, что она - это 95% успеха в нашем туре. Остальные 5 - это удача. Водитель Хафиз был её прекрасным дополнением. Все сделали для нас что смогли и не смогли.
По ожиданиям - возможно ожидали, что Россия будет почище, но это уже претензии к России, хотя мы прекрасно понимали куда едем. Море? Море не для купания - волна в 1-1.5 метра была. Мелко очень. В воде опасно находиться было. Не важно, не за этим ехали. Сами местные не купаются уже, так как по их обычаям раз поспел виноград, то в воду лезть нельзя. Горы? Горы прекрасны, высоты опасные, панорамы и пейзажи великолепные.
Народ очень самобытный - делающий замечания группе, если не соблюли дресс-код или если женщины наши курят на виду (там это не принято вообще).
Отели - первый в Махачкале - простятский но на одну ночь ок. Далее в горах на 3 ночи - вообще огонь, все доступно, все есть, вода, поздний ужин, тепло, уютно. В Дербенте отель вообще сказка - далеко только типа от моря, многие ныли поэтому, но зато он словно 5 звезд. Только открыли его. На Яндекс такси до моря на наши 2-3 рубля, до центра 5-7 рублей. Всё оперативно и доступно, грех жаловаться.
Еда - везде было все с утра в строгом достатке, в обед с излишками. Ужины организовывали сами кто как хотел. Везде была возможность поесть. В Дербенте можете всем советовать Ресторан "На Волне" около центральной набережной. Это просто песня во вкусу и сервировке и 5 звезд по Яндексу.
что напрягло только так это наша группа. Бабки какие-то ноющие, то мутит их, то воротит, то жарко то холодно. Мадина вздыхала, мы в месте с ней. Не рекомендовал бы этот тур тому кому может быть тяжело подниматься пешком в горы, кого укачивает и кто не соображает, что нужно не есть фрукты с земли. За наших людей было порою стыдно. Дикие и голодные.
Все остальное было сказочно. 2 дня на работе рассказываю про всё что увидели и узнали. Так что спасибо еще раз всем вам и до новых встреч!
Спасибо «Первой туристической компании» за безупречную организацию потрясающего отдыха-2024 в лице менеджера Марии Черник! С самого начала, с момента подбора тура и практически до собственно отъезда Мария сопровождала меня на каждом этапе подготовки. В основном мы общались удаленно, что было для меня очень удобно, т.к. это сэкономило мне много времени. Документы были собраны вовремя, виза получена, отпуск состоялся!
Теперь собственно об отдыхе. Я выбрала экскурсионный автобусный тур по Европе с отдыхом на юге Италии, в Апулии. Мои ожидания оправдались полностью! Я навестила вечный и великий Рим (в этом году, правда, весь в строительных лесах), влюбилась в сказочные Матеру, Альберобелло и Остуни, побездельничала на пляже, понежилась в теплом море, познакомилась вплотную с местной кухней. Италия, аморе мио...
Спасибо всем причастным к организации этого праздника! Нашему гиду Александре отдельная благодарность за огромный объем интересной и полезной информации, за терпение, за готовность всегда помочь разрешить все вопросы и затруднения. Спасибо всем локальным гидам за их гостеприимство и неравнодушие, за готовность трепетно поделиться любовью к своим городам и достопримечательностям.
Желаю всем такого же хорошего отдыха!
Хотим сказать большое спасибо за прекрасно подобранный тур в Грузию(Батуми) турагенту Черник Марии). Обращались первый раз в данную компанию по совету друзей. И мы, и они остались очень довольны) Несмотря на то, что нужно было подобрать что-то буквально за считаные дни, Мария со всем справилась на отлично, учла все пожелания и определенные моменты, которые были важны)
Во время отдыха оставалась всегда на связи. Если возникали какие-то вопросы, то всегда незамедлительно давала на них ответ)
Отдыхали с 17.06.24-23.06.24 в красивом отеле(первая береговая) с шикарным видом на море, завтраки были включены в стоимость тура(так же по запросу туроператора в номере была своя кухня, нам это было важно). Все необходимое находилось в шаговой доступности от отеля)
В общем отдых получился незабываемый. Будем обращаться в данную компанию еще не один раз)
Здравствуйте, сотрудники 1ТК! Благодарю туристическую компанию за предоставленную возможность путешествия по Турции. Рекомендую путешественникам тур "Золотое кольцо Турции",так как 2500 км позволили увидеть все природно-климатические особенности страны и ознакомиться с традициями и историческим наследием. Наше путешествие сопровождала замечательный гид Хайире "Ирина", которая очень профессионально выполняла свою работу и на всех отрезках пути, стараясь минимизировать непредвиденные обстоятельства и увлекала все возрастные категории путешественников полезной и интересной информацией. Водитель - настоящий "Шумахер"! Фирмы: 1ТК и Вояж предоставили сопроводительные документы и, как оказалось, я была самая обеспеченная необходимой информацией. Спасибо менеджеру Марии Черник и всем сотрудникам туркомпании 1ТК за доброжелательность и профессионализм. Тамара.
В целом отпуск супер, Тайланд нам очень. Перелет конечно тяжелый (слишком долго), но оно того стоит. Слонов покормили, на Бангла роуд погуляли, в храм сходили, водную экскурсию сходили, шоу трансвеститов тоже были, даже на Будду поднялись сами. В общем мы там не сидели:) программа максимум была выполнена. Спасибо большое за Тайланд.
Хочу выразить признательность турфирме "Первая туристическая компания" за поездку в Грецию.
Особенно хотелось бы поблагодарить за работу менеджера Елену Стефанович. Подбор автобусного тура, выбор отеля проживания, мест в автобусе - все делалось с заботой и обсуждением нюансов и пожеланий.
Так же хотелось бы отметить работу сопровождающего Сергея. Это настоящий профессионал, отменно знающий свою работу, обладающий большим запасом знаний и человек тонкого юмора.
Поездка и отдых прошли замечательно! Спасибо за слаженную и организованную работу.
Четкая подача информации, менеджер всегда на связи, быстрое решение всех вопросов. Отдыхали с мужем в Турции в сентябре 2022 г. С учетом, что в Турцию мы ехали впервые, пришлось полностью довериться менеджерам Первой туристической компании. Выбрали отель Meder Resort Hotel 5*, Кемер, по рекомендации менеджеров и отзывам других туристов. Менеджер четко и подробно все рассказала и быстро все организовала. Мы остались очень довольны отдыхом, Турция приятно удивила и природой, морем и сервисом. Отель огонь, были мелкие проблемки, типа неубранного номера при заселении, но они быстро решились. Спасибо!
Отпуск в Египте получился супер! Сложилось всё :отель Nubian Island, номер в бунгало, персонал, экскурсии, люди, с которыми общались! Спасибо Ирине Касперук, Первая туристическая компания! Ирина умеет предложить тур и отель, которые идеально отвечают на наши запросы, причём информация всегда абсолютно достоверная! Общение с Ириной-это уже начало путешествия!)
Добрый день! Хочу выразить признательность и огромную благодарность турфирме "Первая туристическая компания"!
Не первый год я обращаюсь сюда, и ни разу, не пожалела о своем выборе (а я, человек
очень придирчивый). Прекрасное
туристическое агенство, в котором работают на отлично и действительно профессионалы своего дела. И исходя из пожеланий (а это в основном цена - качество услуг) подбирают идеальный вариант.
Особенно хочется отметить работу менеджера ЕЛЕНЫ !!! Мое искреннее восхищение! Она потрясающий профессионал! Четко, с заботой, как для себя, подбирает варианты, уделяет массу времени на обсуждение и помощь в выборе тура, отеля. Корректна и терпелива. Она не оставляет без внимания любой нюанс, учитывает все пожелания. А самое главное - она сопровождает Вас в Вашем отдыхе от начала и до конца по любым вопросам и даёт исчерпывающую информацию! И ты улетаешь уверенно, что тебя не оставят с возникшими проблемами! Она всегда на связи! Это дорогого стоит! Поэтому приятно улетать на отдых с полным спокойствием, и эмоциями от общения с таким прекрасным человеком!
Благодарю за организацию моего отдыха в Турцию. Отдых прошел на все 100 %! Спасибо коллективу за организованную работу. В дальнейшем также буду заказывать тур у Вас и рекомендовать своим знакомым. Нелли Степановна 18.10.2022г.
И вновь хочется выразить признательность Первой туристической компании, в лице Евгении Чиглей, за содействие и организацию очередного прекрасного отдыха! Начиная от выбора отеля и заканчивая возвращением ,мы находились под опекой нашего турагента.Соответственно и отдых прошёл на позитиве.Обращаясь в данную компанию в 5-ый раз,нисколько не усомнились в своём выборе.Побольше клиентов и ПРОЦВЕТАНИЯ !!!
30.10.2019
--
Здравствуйте! Вернулись из Рима уже давно и только сейчас решила написать ответ... Как мы оказались в вашей компании? Мы выиграли поездку в Италию и нас направили именно в вашу компанию. И мы не пожалели.
Это была первая наша поездка в Европу, мы люди в возрасте, у нас нет свободных денег, у нас не было никогда шенгена... И вообще несколько раз думали отказаться от выигрыша... Но дети настояли, потому что у нас как раз через месяц после поздки было 40 лет со дня свадьбы и это просто классный подарок.. Это все о нас. А теперь о вас...
Самое запоминающее- это разговор с Евгенией, именно она нас вела от первого до последнего дня.. Это было супер, нас чуть ли не за ручку водили с заполненными бумагами, нам нужно было ставить подписи, остальное сделала ваша компания... Мы попросили, чтобы нам не пришлось доплачивать денег.. Сделали, Чтобы было питание..Сделали.. Кстати, питание у них очень обильное... Мы к таким порциям не привыкли, поэтому просили завернуть с собой и на следующий день у нас был обед.. Попросили оплатить экскурсии... Сделали... У нас были самые интересные экскурсии по Риму, а потом мы еще и сами пешком обошли пол Рима...
В общем, спасибо Евгении и всей вашей компании. Так держать!
2018, октябрь.
Сомнений по выбору тур агенства не было, искали не просто специалиста, но и хорошего человека. Случайно шли по коридору и случайно зашли в кабинет вашей компании. Возможно это судьба)))) Встретили прекрасную девушка - Екатерину, которая помогла определиться с туром. Ей было, наверное, очень сложно с нами, так как мы сами не знали куда хотим, на сколько и каких впечатлений хотим получить от отдыха. Так как это было свадебное путешествие, хотелось чего-то такого, чтоб запомнилось) Выбрали мы о. Майорка. Отдых прошел замечательно!!! Сразу, как приехали расстроились, что пляж не песчаный и дикий, там камни, скалы. Думали, что купаться вообще нельзя, а потом поняли, что это самый лучший пляж, который мы видели!!! Людей практически нет (максимум 3-4 человека по близости), вода кристально чистая, под водой красоты необыкновенная. Что запомнилось больше всего? Да всё! Все дни были совершенно разные, ездили на экскурсии (мыс Форментор - очень красивая смотровая площадка, дикий пляж тоже прекрасное место, в пещерах были - там тоже очень красиво), брали машину на прокат (серпантин вообще завораживает, и страшно, и красиво), ездили на автобусе в Ареналь (если хотели полежать на песочке). В общем, всё и не опишешь! Единственный маленький минус - это слабая анимация в отеле, но у нас за день было столько впечатлений, что недостаток вечером анимации никак не испортил отпуск и впечатление о Майорке.
Хотела ещё раз сказать огромное спасибо Екатерине!!! Она провела для нас огромную работу и сделала наше свадебное путешествие незабываемым!!! Спасибо Вам огромное!!!
Отдыхаем с первой туристической с 2010 каждый год. Только вернулись с Туниса. Безумно все понравилось и очень трудно было влиться в печальные реалии Минска. Ребенок сказал собирать деньги на следующую поездку, которую несомненно мы будем выбирать вместе с первой туристической) Всегда обращаемся к ПТК за высокий уровень сервиса, качественный подбор тура, удобное месторасположение офиса, ну и вообще они умнички!!! Елене отдельно спасибо!
Хочется выразить благодарность и признательность данной компании в лице Евгении Чиглей!!!С первой встречи в агенстве и до самого вылета в Египет мы были на связи и узнавали о малейших новостях или изменениях в поездке.Но каково же было наше изумление,когда ещё не успев распаковать чемоданы-раздался телефонный звонок и мы услышали Евгению,интересующуюся деталями и впечатлениями нашего отдыха...БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!!!!Теперь я могу с уверенностью утверждать о наличии в нашем турбизнесе людей,находящихся на своём месте!!!!СПАСИБО ВАМ!!!!
Мои руки под аккомпанемент голоса моей же совести наконец дошли до написания отзыва. Отдыхала я во второй половине февраля в Египте на побережье (в бухте) Макади Бей. Сомнений в выборе турагентства у меня не было. Мои скитания в поиске лучшего закончились в далёком 2011году, когда я впервые случайно нашла ПТК. С тех пор если организованный тур, то только сюда. Думаю, сейчас все агенства предлагают одно и то же и по одинаковым ценам. Так что теперь дело не в том, что предлагают, а какой сервис при этом оказывают. Отдыхать с ПТК истинное наслаждение. Добрая и отзывчивая Екатерина, именно так зовут моего менеджера, всегда поможет, предложит варианты на имеющийся бюджет, расскажет нюансы по выбранной стране. Именно так было в последней поездке. В Египет я летела впервые. С районом отдыха и отелем определилась сама (но когда я не могу определится, мне всегда дают варианты). От Екатерины я услышала о погоде, нравах местных, а ещё получила ценнейшую для меня памятку о порядке прохождения процедур по прибытии в аэропорт Хургады. По пунктам ее выполняла, мысленно благодаря Катерину за памятку, а судьбу за Катерину))) Также мне вслух проговорили о дате поездки, времени вылета, составе тура (всё это и я прочитала в документах, которые подписывала, но мне понравился этот ход))) так сказать, чтоб наверняка) Да, ещё давали контакт для связи для "если вдруг что". Никогда у меня таких "вдруг что" не случалось, так что не могу оценить. Подытожу. ПТК, я и дальше с Вами, с Вашими прекрасными сотрудниками, судя по всему болеющими душой за свою работу. Ощущение, что для Вас "свои" туристы - слова без кавычек.
Добрый день!
Уже второй раз ездили отдыхать через Первую туристическую компанию, поэтому сомнений в выборе никаких не было)
С нами работала специалист Екатерина, отличный специалист, подробно все расскажет, подберет лучший вариант, сделает акценты на важных вещах.
Отдых прошел замечательно: понравился отель, обслуживание, кухня ну и море выше всяких похвал, оно волшебное.
Обязательно вернемся еще раз в Египет.
Еще раз спасибо, Первая туристическая компания, и отдельное спасибо Екатерине за ее работу, она выполнена просто блестяще!!!!
Здравствуйте, хотела поделиться своими впечатлениями о моей любимой туристической компании, самое главное в выборе тура - это агент, который должен понять, что бы мы хотели получить во время нашего путешествия в рамках определенного бюджета! Елена (наш агент) безупречно выполняла свою работу, эта милая девушка ещё и заботиться во время путешествия, если нужно что подскажет, как она не раз повторяла: "я выбираю тур как себе, самых лучший из подходящих вариантов" и эта фраза уже 4 раза подтверждала себя. Спасибо огромное агентству, Всем советую!!!)))
Добрый день!
Агентство мы не выбирали. Наши друзья ездили уже с Вами ( в частности, помощь оказывала Екатерина), поэтому не возникло вопросов к кому обращаться в этот раз. Благодарим Екатерину за помощь в оформлении и подборе тура. А также за возможность сотрудничать с нами в удобной для нас форме и в удобное для нас время. Поездка на Мальдивы -это просто сказка. А то, что организован весь процесс нашей доставки туда и обратно был на высоком уровне, -приятное дополнение к отдыху. Хотелось бы ещё раз выразить признательность Екатерине за ее работу.
С уважением,
Татьяна Фарботка
Добрый день!
Никаких сомнений по поводу выбора туристического агентства у меня не было, так как пользуюсь вашими услугами уже несколько лет, и уверена в вашей порядочности и организации отдыха. Нравится что ваше агентство всегда готово пойти на уступки и даёт возможность отдохнуть даже в кризисный год.
Что касается отдыха (11 дней в Будве, Черногория), организация со стороны Библиоглобус была неплохая. Возмутили только цены на экскурсии. Мы взяли 2 экскурсии на целый день (3 каньона и золотое кольцо Боки). Экскурсии замечательные можно посмотреть всю страну, но цена 60 и 50€ на человека соответственно, и в неё включена в основном только дорога!!! В этой стране все смотровые площадки платные 1.5-3€. за все нужно доплачивать.
Если не вдаваться в подробности, отдых был замечательный, готовят в Черногории просто бесподобно. Море и горы - очень красиво!
минусы: Цены на все достаточно высокие (завтрак 12€, обед -24€ на двоих в кафе). К тому же за все нужно доплачивать: 2 лежаками +зонт 15€ в день. На дорогах постоянные пробки в городе (из аэропорта в отель добирались 2 часа)
Страна интересная, но более 1 раза там делать нечего.
В любом случае, хочу поблагодарить ваше агентство, в следующий раз обязательно полетим отдыхать с Вами!!
Здравствуйте,уважаемая "Первая туристическая компания"!
Позвольте ответить на поставленные Вами вопросы:
1. Какие у Вас были сомнения(опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?
Выбор туристического агенства схож с лотереей или экзаменом: повезёт -не повезёт)))
Хотелось получить честную и достоверную информацию о предстоящем отдыхе.
2. Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? :)
В Ваше агентство обратилась по рекомендации, к определенному туристическому агенту Минчуковой Екатерине. Мои знакомые рекомендовали её как профессионала в своей отрасли и я могу подтвердить их слова, так как уже неоднократно Екатерина помогала мне спланировать отдых моей семьи.
3. Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего(укажите2-3 основных позитивных момента)?
Профессионализм, честность, достоверность предоставляемой информации, внимание к деталям и индивидуальный подход в решении сложных вопросов.
4. Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?
Спасибо, всё было замечательно!
5. Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству.
Лицо организации- её сотрудники, поэтому берегите и поощряйте профессионалов ))))
С Уважением, Виктория.